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60期シャトル大阪中央店 勉強会 第2回目

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2021.07.12

コロナ禍によるまん延防止措置の中、今回は都島区民センターにて勉強会を開催しました。

社内では密になるので前回に続きホールでの開催です!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先行して前田Cより、大阪府下における事故発生率のお話しが有りました。

第1位は大阪市内中央区・・・・!!、大阪の中心ですよね。各スタッフ自分の担当地域が気になりました

『事故は一瞬、補償は一生』の言葉の重みをしっかり頭に叩き込みます。

 

 

 

 

横田店長より社内における連絡事項ありました

スポンジキャンペーンの経過報告があり第1週目で217個の販売結果と好調なすべり出しです(^^)

今回は特に新人スタッフが頑張っているとのお話がありましたのでベテランスタッフも負けない

様に1人30個目標必達で頑張ります。

後、ダスキンフィニッシュ除菌剤の商品説明もありました。とても低コスト商品です!!

 

 

 

 

越野専務より

前職のヨコハマタイヤでの営業秘話などなど・・・色んなお話しをして下さって特に印象を

受けたのが、競合他社の営業マンの泣きっ面を見るのが快感(^^)・・・営業の修羅場ですよね。

後、時代のニーズは低燃費タイヤでは無く安全性重視になると言う事です。

夏に向けて空気圧のチェック、溝のヘリなどしっかり確認して行きます。

 

 

 

沖仲Cよりクレーム報告

直近でクレーム1件発生しました。

専用伝票(法人)の記載登録商品ミスです、今後はABCDサイクル商品しっかり見落としが

無いかセット時、顧客訪問時、実績入力時、と徹底した確認をスタッフで共有致します。

 

 

 

 

午後より五十嵐より(サービス活動について)

商品力×あなたの力=ダスキンのブランド力

日頃仕事を作業ではなくサービスにシフトチェンジしようと言うお話しで、日常に

置いても言える事なので、ダスキン商品に輝き=自分にしか出来ない付加価値を

皆さん見つけましょう。

 

 

 

 

 

俵積田マネジャーより(良い習慣・悪い習慣)

例題でサイドブレーキの引く派、引かない派のお話しで、引く派は常に安全性重視を

徹底している人、引かない派はブレーキ踏んでるので大丈夫と言う自己満足型ですかね、

もし下り坂で停車中に気が緩んで動いたらどうなるでしょ?

良い習慣て言うのは無意識の内にしっかり出来ると言う事です。

仕事だけではなく色んな場面で良い習慣を身につけて行きたいです。

 

 

 

 

 

宮本Cより(スポンジキャンペーン経過報告・年末キャンペーンに向けて)お話しがありました

現在1週目終了時点での1位市原さん(下記写真右側)何故そんなに売れるの?とインタビュー(^^)

『日々のコミュニケーション作りと前準備』ですよ

全スタッフ打倒市原で頑張って行きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最後に新人紹介、新人の上村祐人です、趣味はドライブが大好きです

一生懸命頑張りますので皆様よろしくお願いします、担当地域は都島、城東区です。

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越野運送株式会社
〇本社:大阪市都島区都島本通5-4-22
〇兵庫営業所:兵庫県たつの市揖保町揖保上字新田430
〇滋賀営業所:滋賀県甲賀市水口町さつきが丘11
株式会社ダスキンシャトル北大阪
〇大阪中央店:大阪市都島区都島本通5-4-22

〇大阪北店 :大阪市淀川区十八条2-4-72
〇神戸中央店:兵庫県神戸市北区谷上西町27-23
〇京都中央店:京都市南区久世中久世町3-74
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