2022.01.28
2022年初の勉強会でしたがコロナウイルス感染拡大防止対策の為、中央店・北店のスタッフ共にリモート(ZOOM)にて開催致しました。 (※wi-Fi 環境が無いスタッフのみ少人数が出社しました)
宮本C&五十嵐Cより
昨年末のダイナマイトキャンペーンの結果報告をさせて頂きました。
3店合同(大阪・神戸・京都)の目標額 ¥7,098,900 を 大いに上回る 実績額が¥7,591,327と達成率106.9% キレイBOX販売数総合計が1,810個と大成功を収めました(^^)
総合第1位 市原さん キレイBOX 160個 販売 素晴らしい結果です!!
後は谷岡洋一さんが新人賞を取得しました。キレイBOX65個販売
期待の☆星☆です(^^)
来期も企画盛沢山で頑張って行きます。
越野社長よりいつもなら年間皆勤、無事故、キャンペーン表彰をこの勉強会で執り行なう予定でしたが
リモートの為、該当者のスタッフは個別に金一封のご褒美がありました。
この日を楽しみにしているスタッフも数が多いので本当に有難うございます。
最後に『健康で有る事が何よりも大切』と言う働きさんへの労いの言葉があり感謝致します
前田Cより
昨年末の車両事故で、今回はシャトルレンタル車が被害に遭うと言う事例がありました、回避出来ないケースも有りますが心構えとしたら
『だろう運転』では無く『かも知れない運転』危険予知が大切です
後はドラレコによる挙動検知、一歩間違えば大惨事になる事例がいくつか有りました、動画により
スタッフ全員にて共有しました、常に平常心で安全運転に取り組みます。
沖仲Cより
クレーム報告、昨年末に月(締日)レンタル指定回数顧客に過剰レンタルしてしまう事例が2件有りました
伝票コメント、納品説明書にも記載が有るり担当者による確認不足によるミスです。
お客様により月末締、20日締、15日締と色々と指示が有るので今後はスタッフ全員で共有して再発防止に努めていきます。
西田Cより
モップの商品特長、業務用、家庭用モップの繊維素材や吸着剤の働きを穴埋め問題にして各スタッフへの問い掛け質問をしました。
レベルの高い出題内容でしたのでしっかり特長の説明が出来る様に頭に叩き込みます。
午後より納品説明書の作成を行いました。
普段、レンタル活動にて更新が出来ていないルート顧客リストを重点的に特記事項の内容や配置場所の変更などの作成に時間を取り、担当者が変更になってもスムーズにレンタル出来る様に完璧に仕上げました。
2022年もシャトル北大阪をよろしくお願いします。
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越野運送株式会社
〇本社:大阪市都島区都島本通5-4-22
〇兵庫営業所:兵庫県たつの市揖保町揖保上字新田430
〇滋賀営業所:滋賀県甲賀市水口町さつきが丘11
株式会社ダスキンシャトル北大阪
〇大阪中央店:大阪市都島区都島本通5-4-22
〇大阪北店 :大阪市淀川区十八条2-4-72
〇神戸中央店:兵庫県神戸市北区谷上西町27-23
〇京都中央店:京都市南区久世中久世町3-74
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