2023.06.07
6月5日(月)シャトル神戸中央店会議室にて勉強会を行いました。今回先週の台風による雨の影響でAMの時間帯にレンタルに出るスタッフが数名ありました。午前中は新しいドライブレコーダーの取り付けに時間を使いました。慣れない作業、少し時間はかかりましたが全台取付完了です。
午後からは商品勉強。今回は芳香器・スマートディスペンサーを勉強しました。本体のメンテナンス不足でよくクレームになる芳香器、商品知識とメンテナンス方法両方を頭に入れました。
店長からは「シャトルが加盟店・支店様から良い印象、良い評価を持っていただくために自分ができることは何ですか?」という問いを皆に投げかけました。
皆頭をフルに使い答えを絞り出し、自分がそう思う事が出来ているか、できていないか、どうしたらできるようになるか?を明確にしました。
すべては、シャトルへあずけよう!!と思って頂くため。そうなるようにレベルUPしていきます。
最後にミッキー&ミニースポンジキャンペーンについて。いよいよ始まります。今回委員会発表で有村さんよりキャンペーンやルートについてかなり熱い話があり、今回のキャンペーンは期待大です。皆を巻き込むスピーチ、とても良かったです。しっかり売って年末につなげていきます。
勉強会終了後は、真田M・新人の久保田さんの歓迎会を行いました。神戸では本当に久しぶりとなる懇親会。
こういった場だからこそ話せる事もありますし、より結束力が強くなる気がします。
大変有意義な時間を過ごさせてもらいました!!
季節は梅雨の時期に入っていきます。雨の日のレンタルは大変ですが負けずに頑張ります!!
越野運送株式会社
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株式会社ダスキンシャトル北大阪
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