本日、兵庫中央エリア３F会議室にて勉強会を行いました！！少数での開催ですが、しっかり換気を行います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　サブマネのお話より、解約の申し出に対して簡単に話を終わらせていないか？

支店加盟店様が知りたい情報をしっかり聞き出せているか？という問題提起から、解約申し出時のロールプレイングを行いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

簡単に解約減少されない為にも、色々なトークの引き出しを確認しました。明日のレンタルより活用していきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　店長のお話より、運転診断を行いました。自分の運転の性格が丸わかりとなるもので、注意すべきポイントが良くわかりました。毎日の運転でドラレコの点数が少しでも良くなってかつ、無事故へつながる様意識します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　本日の勉強会で行ったロールプレイングは以前は良くやっていたのですがコロナの影響でしばらく出来ていませんでした。久しぶりの本番さながらでのロープレで良い時間となりました。

　６１期更なる成長を目指すシャトル神戸を宜しくお願い致します！！！

 

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