２/７社内勉強会

 

クレームについて

有ってはならないことですが、ちょっとした気配りの無さで起こったりします。

コンビニの入口に置いたマットに来店客が躓くといったことが起こりました。

脇に置くとか、人が通らないところに置く、一目でそこに物があるとわかるような状況を作る。

こういったことをして防いでいこうと共有をしています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

新商品紹介

ペット用モップやビューティークリーンの新型など

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コンプライスについて

本部から配信されている映像を見ながら、

駐車位置の配慮や煽り運転について勉強中。

急ぐあまり車間距離を詰めたりすると、煽るつもりはなくても近づいてこられた方としては

恐怖を感じて煽り運転と思われてしまいます。そういう事も気にしながら安全運転を心がけていきましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

既成商品の反復学習

普段交換している商品でも意外と忘れている事や思い込みでやっていることが無いように勉強します。

今回はグリスフィルターの違いについて勉強をしました。繰り返し行うことで商品知識を更に深めます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

おつとめ作法について

コロナが流行しだしてからきちんとしたおつとめがなかなか出来ていませんでした。

その間に入ってきた新人さんも沢山いますので改めて全員で作法を学びなおしました。

ダスキンの働きさんとして正しい作法で出来る様に。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

継続は力なり。何事も続けることで強固な物になっていきます。

加盟店様に信頼して任せて頂ける会社を目指して、日々活動中です。

 

越野運送株式会社
〇本社：大阪市都島区都島本通5-4-22
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